Política de Devolución

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por razones de higiene, la lencería, bombachas, tangas y demás artículos de uso íntimo no tienen cambio ni devolución.

Lo mismo aplica para los productos de sex shop, que no tienen cambio ni devolución, sin excepción por gusto personal, uso, elección de modelo, talle o preferencia.

Únicamente se aceptarán reclamos en caso de:

• falla de fábrica

• error en el producto enviado

En esos casos, es necesario que te contactes con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos y detalle de lo ocurrido para poder evaluarlo.

No se aceptarán cambios o devoluciones de productos:

• usados

• abiertos

• sin su empaque original

• dañados por mal uso

Si tuviste un inconveniente con tu compra, escribinos por nuestros canales de atención y te ayudaremos a resolverlo.